プライバシーポリシー

株式会社ゆとりすと（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「ワン！ともTsunagu」（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただくにあたり、ご利用者様（以下、「ユーザー」といいます。）による本人の個人情報のご登録を必要とします。当社は、ユーザーより提供された個人情報を本プライバシーポリシーに沿って慎重な取扱いを行うとともに、その内容につきましては以下のとおりとします。

個人情報の定義: 本サービスでは、個人情報について、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、メールアドレス、生年月日その他の記述等により当該ユーザー個人を識別できる情報とします。

個人情報の適正な取得: 本サービスは、利用目的の達成に必要な個人情報を適正に取得し、偽りその他の不正の手段によって取得するｌことはありません。

個人情報の利用の目的: 本サービスは、個人情報の取得に際して、お知らせした利用目的または以下の目的のために取得した情報を利用します。
・本サービスにおけるユーザーの個人認証
・プロフィールページを作成するための利用
・本サービスにおけるユーザーへのサービスの提供
・ユーザー間のコミュニケーションのための利用
・ユーザーが本サービスとパートナーシップを結んでいる企業に登録された場合、ユーザーサービスを目的とした情報提供
・ユーザーによる任意の情報提供
・本サービスによるサービス向上等を目的としたアンケート、キャンペーンの実施
・本サービスからのメールによる各種情報の無料提供、お問い合わせの返答
・利用規約に違反する態様、スパム行為、不正サクセス等の不正利用の防止
・アクセス状況の把握、ニーズに適したサービスの提供ならびに改善
・当社及び第三者の商品等の広告または宣伝

個人情報の第三者提供: 当社は、以下に記載する場合を除き、原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合
・本サービスのサービス向上の目的で個人情報を集計及び分析により得られたものを、個人を識別又は特定でできない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合
・商品広告を提供する企業等への会員サービスを目的とした情報提供

個人情報の安全管理: 当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のための措置を講じるとともに、当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護に徹底します。
（1）組織体制の整備
個人情報保護において、以下の体制を整備します。
・個人データの取扱いに関する責任者の設置及び責任の明確化
・個人データを取り扱う従業者及びその役割の明確化
・上記の従業者が取り扱う個人データの範囲の明確化
・法や個人情報取り扱い事業者において整備されている個人データの取扱いに係る規律に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制
・個人データの漏えい等事案の発生又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制
（2）個人データの取扱いに係る規律に従った運用
個人データの取扱いに係る規律に従った運用を確保するため、次のような項目に関して、システムログその他の個人データの取扱いに係る記録の整備や業務日誌の作成等を通じて、個人データの取扱いの検証を可能としています。
・個人情報データベース等の利用・出力状況
・個人データが記載又は記録された書類・媒体等の持ち運びの状況
・個人情報データベース等の削除・廃棄の状況（委託した場合の消去・廃棄を証明する記録を含む。）
・個人情報データベース等を情報システムで取り扱う場合、担当者の情報システムの利用状況（ログイン実績、アクセスログ等）
（3）個人データの取扱状況を確認する手段の整備
・個人情報データベース等の種類、名称
・個人データの項目
・責任者・取扱い部署
・利用目的
・アクセス権を有する者
（4）漏えい等事案に対する体制の整備
漏えい等事案の発生時に次の対応を行うため、体制を整備しています。
・事実関係の調査及び原因の究明
・影響を受ける可能性のある本人への通知
・個人情報保護委員会等への報告
・再発防止策の検討及び決定
・事実関係及び再発防止策等の公表
（5）取扱い状況の把握及び安全措置の見直し
個人データの取扱状況について、定期的に、点検及び監査を実施します。

個人情報の変更等: ユーザーは、当社に対し、登録した個人情報が真実ではない（追加・変更によって真実なくなった場合を含みます。）という理由によって、その内容の変更・追加を請求することができ、当社は、当該請求がユーザー本人の請求であることを確認の上、必要な調査を行い、遅滞なくこれを追加・変更します。
ただし、当社が合法的理由に基づき、変更・追加を行わない場合、ユーザーに対してその旨を通知することとします。
また、ユーザーは、当社に対し、登録した個人情報の削除を請求することができ、当社は、当該請求がユーザー本人の請求であることを確認の上、当該ユーザーの請求に応じる必要があると判断した場合、これを削除します。

個人情報の利用目的の通知、開示、利用停止等の求め: 当社は、利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、個人情報の利用停止もしくは消去、又は第三者への提供の停止について、下記のお問い合わせ窓口にて受け付けています。
ご本人からの申し出があった場合には、お申し出いただいた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて回答いたします。
なお、お申し出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申し出に添えないことがあります。

お問い合わせ窓口: 開示等のお申し出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ワン！ともプロジェクト
メールアドレス：cs@wantomo.info

免　責: 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが当サービス上の機能またはその他の手段を用いて他のユーザーに個人情報を明らかにした場合
・ユーザー自らが入力した情報またはその他のユーザーが入力した情報より、期せずして本人が特定できてしまった場合
・ご本人以外のユーザーが個人を認識できる情報（ID,パスワード等）を入手した場合

サービス内での行動情報の使用: 当社は、ユーザーが当サービスを利用する際の検索条件や問い合わせ内容などお客様がサービス内で行った行動の情報を取得し使用することがあります。

アクセスログ等の記録、開示: 当社は、当サービスにメッセージ等の書き込みを行ったユーザーのIPアドレス、当該IPアドレスから当サービスに書き込みを行った日時等のアクセスログを記録することがあります。
当社は、ユーザーが開示に同意した場合、犯罪捜査などの法律手続きの中で開示を要請された場合又は消費者センター、弁護士会等の公的機関からの正当な理由に基づき照会を受けた場合の他、当サービスになされた書き込み等により被害を被ったとする第三者から開示を要請された場合において、当該書き込みを行ったユーザーの氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号などの個人情報及びアクセスログを開示することがあります。

統計データの利用: 当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計を作成し、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

継続的改善: 当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。
本ポリシーを変更した場合には、本ページ上に掲載いたします。変更された本ポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。

プライバシーポリシーの改定について: 当社は、予告なく本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。その場合、変更後の内容は当社サイト上に掲載いたします。

以上